Những điều cần biết khi kinh doanh online
MỘT SỐ ĐIỀU NÊN BIẾT TRƯỚC KHI KINH DOANH ONLINE – GIÚP BẠN HIỂU RÕ HƠN VÀ ĐẶT RA CHO MÌNH MỤC TIÊU, KẾ HOẠCH CHO RIÊNG MÌNH.
Có thể bạn đã biết: “Nếu không có mục tiêu rõ ràng để vươn tới thì con người ta sẽ rất dễ dàng bỏ cuộc…
Chính vì vậy xác định mục tiêu rõ ràng cũng như kế hoạch cụ thể trước khi kinh doanh quan trọng hơn tất cả, nó quyết định phần lớn bạn sẽ tiếp tục hay bỏ cuộc…
Rất nhiều người thực sự giỏi nhưng cũng sớm thất bại chỉ sau vài tháng, không phải họ yếu kém hay gì cả, chính sự tự tin kèm theo sự lười nhác đã kéo họ xuống.
Tự tin ở đây mình muốn nói là : Rất nhiều người nghĩ rằng kinh doanh online đơn giản lắm, chỉ cần đăng bài là sẽ bán được hàng, làm cái website chục triệu , có vốn phát là nhập hàng chơi luôn…
Còn sự lười nhác ý mình muốn nói là : Rất nhiều người không chịu khó bỏ thời gian ra tìm hiểu kĩ 1 chút trước khi bắt đầu thay vào đó họ đâm đầu vào làm nhưng chẳng đem về lại được gì rồi lại trách là mình đã làm việc chăm chỉ vậy tại sao vẫn không có kết quả!
Thế nên mới thấy được tầm quan trọng của việc xác định rõ mục tiêu và kế hoạch lớn như thế nào
Mình biết rất nhiều người thấy nhắc tới viết kế hoạch mục, tiêu là chán chả muốn làm rồi :v
Có khi viết lại qua loa cho xong rồi lại đi xem phim tiếp
Nhưng đó là tùy các bạn, thực ra mình cũng không quan tâm đâu vì đó là lựa chọn của bạn, sướng hay khổ bạn chịu mà. Bây giờ thì vào việc chính thôi.
Bạn học bán hàng online để làm gì?
Vì đơn giản muốn kiếm thêm chút ít thu nhập?
Hay bạn đang chán nản với công việc hiện tại nên muốn thử kinh doanh?
Câu này mình chỉ hỏi cho vui thôi, chứ thực ra không quan trọng lắm^^
Câu này nghiêm túc nè : Bạn có quyết tâm kinh doanh online thật lâu dài cho dù có nhiều khó khăn sẽ đến không?
Chỉ là câu hỏi bình thường nhưng nếu bạn không chắc chắn câu trả lời của mình thì khả năng cao bạn sẽ sớm bỏ cuộc đó!
Bạn lên xác định rõ ngay từ giờ vì NẾU làm lâu dài thì đầu tư nhiều đi nữa thì cũng có thể chấp nhận được : Làm hẳn trang web 10 triệu, đầu tư hẳn cái máy ảnh giá rẻ chắc cũng chục củ, phông ảnh, nhập hàng thì cả đống rồi mấy tháng sau đăng tin xả hàng nghỉ bán thì thực sự không hay chút nào.
Nếu mục đích của bạn là làm để tìm hiểu trước , thấy ổn sẽ làm chính thức chẳng hạn thì mình khuyên bạn lên hạn chế mua sắm những thứ không cần thiết :
- Chụp ảnh sản phẩm hay quay video có thể dùng tạm điện thoại cá nhân.
- Hộp đừng hàng có thể xin thùng caton ở tạp hóa nào đó rồi về cắt, chứ đừng nhập cả nghìn chiếc hộp về rồi bỏ xó nhà( Vì đa số hộp đựng hàng họ thường chỉ nhận làm số lượng lớn mà nhiều bạn mình biết tự tin cao ngút chưa bán đã lo sợ thiếu hộp đựng!)
- Trang web thì cũng không cần xịn lắm đâu, thời gian đầu rảnh lắm ý mua đĩa CD của Thầy về tự mày mò cách làm chẳng phải lợi hơn bao nhiêu à, vừa có kiến thức về web, lại biết làm web nữa thì còn gì bằng, mà web xịn luôn ý nha, đẩy đủ tính năng các thứ luôn ý, trường hợp sau vài tháng chán bỏ thì cũng không tiếc bằng trang web bạn thuê làm vài triệu đâu( Nếu bạn lại lười thì hãy nhỡ câu mà Thầy từng nói nha : Tạo website không khó – Bán hàng trên website mới khó )
Rồi là Logo các thứ nữa… Chưa cần thiết lắm đâu đừng đầu tư vội!
Chọn sản phẩm
Bán muốn bán kiểu sản phẩm nào? ( Đang hot – Kén người sử dụng – Phụ Kiện điện thoại chẳng hạn)
Thật sự trước đây khi xem xong chuỗi bài giảng của Web5ngay mình cũng nghĩ mãi mà chả biết lên bán kiểu sp nào cho hợp lý!
Nhưng cũng không lâu đâu khoảng 1 tuần thôi là mình nghĩ được rồi :v
Sản phẩm nào cũng có cái dễ và khó của nó, không có sp nào mà dễ bán cả, dễ bán thì hàng xóm bạn bán lâu rồi!
Mình phân tích theo ý cá nhân mình nha, nếu sai hoặc thiếu sót rất mong nhận được góp ý của bạn ở comment
Sản phẩm Hot thì rất dễ bán rồi nhưng để có thể biết được đâu là sp hot thì bạn phải mất rất nhiều công sức để đi tìm hiểu ở nhiều nơi, đòi hỏi sự tìm tòi và hiểu biết để có thể đưa sp về nơi bạn bán và tạo ra xu hướng tìm kiếm cho khách hàng!
Hay đơn giản hơn là bạn đang ấp ủ ý định bán hàng lâu lắm rồi, tự nhiên gần đây thấy sp kia quảng cáo nhiều dã man, đâu đâu cũng thấy bán… thế là bạn nhập bán theo, nhưng tất nhiên doanh số bán ra ở mức trung bình vì những người đi trước họ phủ sóng hết rồi, bạn chỉ ăn theo thôi lên tất nhiên phần miếng bánh sẽ rất nhỏ.
Bán sp hot cũng giảm thiểu khả năng hàng tồn kho lâu ngày, khả năng xoay vòng vốn nhanh…
Còn về sản phẩm kén người dùng sẽ khó bán nhưng bù lại tỉ lệ cạnh tranh thấp.
Seo cũng dễ lên top – Quảng cáo giá cũng giá rẻ hơn…
Khách hàng cũ quay lại cũng nhiều ( ít người bán lợi lắm ý)
Bán phụ kiện điện thoại theo em thấy:
– Lợi thế vốn thấp cũng có thể nhập nhiều sản phẩm đa dạng.
Lưu kho sp cũng dễ vì không tốn nhiều diện tích, di chuyển mang đi đâu đó cũng tiện.
Tiền ship cũng rẻ hơn so với các sp khác vì nhẹ (Đôi khi hơi bất tiện nếu sp giá thấp mà tiền ship thì cao)
Cạnh tranh thì thuộc top cao luôn vì TGDT hay FPT hoặc các cửa hàng đều bán.
Và còn rất rất nhiều sản phẩm cũng như kiểu sp nữa nhưng thôi mọi người chịu khó tìm hiểu nha, chứ giờ em viết từng sp chắc gãy tay mất^^
Khách hàng mục tiêu
Khách hàng của bạn tập trung ở đâu, đặc điểm của họ là gì?
Dù bán ít hay nhiều, làm cho vui hay làm cho có thì bạn phải biết khách hàng của bạn sẽ tập trung ở đâu để tiếp cận.
Nếu khách của bạn họ thường hay tập trung ở FB hay Zalo thì còn chần chờ gì mà bạn không tự tay tạo cho mình một Fanpage chính hiệu, một Oa Zalo thật đẹp để mời họ đến chơi đúng không nào
Bạn định bán đồ thể thao nam thì tất nhiên khách chủ yếu là nam rồi, họ yêu thích thể thao là điều hiển nhiên!
Rồi bạn cũng lên xác định sẽ bán sp cho khách hàng từ 18 đến 25 tuổi chẳng hạn để khi quảng cáo hoặc viết content sẽ có những cách làm khác nhau chứ không thể ai cũng giống ai được ( Đừng tham rộng quá kiểu mình sẽ bán cho tất cả mọi lừa tuổi, để sau này hãy bán mới làm lên tập trung sẽ ok hơn)
Hay bạn muốn có vị trí đặc biệt hơn trong mắt khách hàng thì có thể dùng 1 số cách như : Bạn thấy mấy ông đá bóng thì hay ngã đến xước xát chân tay chẳng hạn, chính vì thế bạn bán cả thuốc bôi với giá max rẻ không cần lời hoặc tặng kèm khi họ mua hàng ở shop thì mình đảm bảo là họ không mê mới lạ, sau họ không mua của bạn thì của ai đây
Giờ đến phần tiếp cận khách hàng nè
Bán muốn SEO để khách tìm bạn HAY bạn Quảng Cáo để chinh phục khách hàng?
Đầu tiên là Seo nha :
Lợi thế đầu tiên đó là free nên bạn không mất gì cả ( Bù lại bạn phải học nhiều và kiên nhẫn chờ đợi)
Khách hàng họ tìm đến mình lên chốt đơn cũng dễ hơn ( Tỉ lệ hoàn đơn cũng thấp)
Sẽ phải mất thời gian dài mới có khách hàng…
Tỉ lệ bùng nổ đơn không cao ( Ví dụ bạn muốn 100 trăm đơn 1 ngày là điều rất khó nếu không có quảng cáo hoặc sp bạn là sp hot mà bạn là người đi đầu gần như không ai có cơ thì điều đó có thể)
Còn lợi thế Quảng Cáo thì sao :
Tất nhiên là bạn sẽ tiếp cận được rất nhiều khách hàng tiềm năng tùy vào số tiền bạn đang có để đổi lấy khách hàng.
Khả năng bùng nổ đơn cao ( Bạn có thất bại ở nhiều bài quảng cáo khác nhưng 1 bài thành công của bạn sẽ kéo lại tất cả!)
Nếu bạn có 1 sp đủ tốt + khả năng quảng cáo tốt thì khỏi nói rồi ( Tiền vô như nước)
Bù lại nếu bạn không khiến khách hàng đủ tin bạn và hứng thú mua sp của bạn thì tiền quảng cáo sẽ bay đi trong vài nốt nhạc và mãi mãi không quay về.
Đơn giản vậy thôi, cái nào cũng có cái hay cái dở của nó, tùy hoàn cảnh để áp dụng.
Còn trường hợp thứ 3 là vừa có thể Seo vừa có thể quảng cáo ( Như này thì tuyệt quá rồi còn gì bằng)
Bạn muốn bán sp giá rẻ hay giá trị cao?
Sp giá rẻ Không đòi hỏi cần vốn nhiều mà vẫn đa dạng mẫu mã sản phẩm.
Khách hàng không hỏi tư vấn quá nhiều.
Vì họ ít quan tâm tìm hiểu lên thường dễ chốt đơn.
Họ không đòi hỏi quá nhiều như : đòi free ship, đòi giảm giá, đòi quà tặng…
Nếu như có ko bán được thì sẽ bớt lỗ quá nhiều.
Ngược lại sp giá cao thì đòi hỏi bạn phải thể hiện được sự chuyện nghiệp cũng như uy tín cao trong mắt khách hàng.
Cần đầu tư cao và vốn cao là điều tất nhiên .
Bán cho họ cũng sẽ khó hơn vì họ bỏ số tiền lớn ra thì việc họ bắt bạn tư vấn cả quyển sách là bình thường :v
Rồi nếu như không bán được thì lỗ cao là đương nhiên ( nên bạn cần xác định trước thật kĩ)
Bạn có dám chấp nhận làm việc vất cả 1 thời gian dài mà không có lãi thậm chí là lỗ không?
Cuộc sống mà, không có gì là chắc chắn cả kinh doanh thì rủi ro lại càng cao.
Chính vì thế mà không phải ai cũng đủ kiên trì để làm đến cùng.
Có người vài tuần, vài tháng không bán được là chán liền rồi từ bỏ chứ không hề nghĩ cách khác để làm.
Rồi khi nhìn lại thì thấy lỗ quá trời do đầu tư mạnh tay quá, có ít tiền tích góp khi đi làm cho bay sạch…
Nên nếu bạn định bước chân vô hãy tìm hiểu kĩ và học hỏi thật nhiều trước khi bước vào để tránh thất bại trong vài tháng nha, cố lên
Rồi khi đã kinh doanh online lâu rồi : Bạn muốn kiếm bao nhiêu tiền 1 tháng?
10 triệu, 20 triệu, 30 triệu hay cao hơn nữa.
Nhưng đó là bạn muốn còn thực tế bạn chỉ kiếm được 5 triệu mỗi tháng liệu bạn có nghĩ mình lên thay đổi không…
Hãy thử đặt mục tiêu cao lên và quyết tâm hết mình.
Ghi hết những việc cần cải thiện để ra để làm :
Ví dụ như tôi quyết tâm seo từ này lên top trong 3 tháng.
Tôi sẽ học quay video thật đẹp lên youtube để tiệp cận khách hàng nhiều hơn.
Tôi sẽ học tư vấn để tăng tỉ lệ chốt đơn lên 60% thay vì 40% chẳng hạn.
Giảm tỉ lệ hoàn xuống dưới 10% thay vì 15% hiện tại.
Tôi sẽ chăm sóc khách hàng cũ bằng việc abc…
Nhiều đó thôi mình tin sẽ không khó để bạn cải thiện số mà mình muốn nhận được.
Hãy cứ tự tin lên vì không biết có thể học, lạ rồi có thể quen, muốn cầm tiền nhiều mà làm ít có vẻ không hợp lý lắm đâu nha
Nguồn : Web5ngay
